OPĆI UVJETI NAJMA KAMPERA

Prihvaćanjem ovih Općih uvjeta najma kampera obje strane, odnosno najmoprimac i najmodavac, obvezuju se poštivati ih na obostrano zadovoljstvo. Najmoprimac se obvezuje da će tijekom trajanja najma postupati s vozilom kao dobar gospodar te ga neće namjerno uništavati ili izlagati opasnosti.

1. REZERVACIJA DATUMA I ROK PLAĆANJA

1.1. Prilikom podnošenja zahtjeva za rezervaciju kampera, najmoprimac označava kvadratić: „Slažem se s općim uvjetima najma“, čime potvrđuje da je ove uvjete pročitao, razumio i da se s njima slaže. Kada najmoprimac dobije potvrđenu rezervaciju od najmodavca, sve navedeno u ovim uvjetima postaje ugovorna obaveza za najmodavca i najmoprimca.

1.2. U slučaju telefonske rezervacije, pretpostavlja se da je najmoprimac upoznat s općim uvjetima najma te da se s njima slaže.

Uvjet za valjanost takve rezervacije je plaćanje računa u roku navedenom na računu odnosno potvrdi rezervacije.

1.3. Nakon što pošaljete rezervaciju, mi ćemo je pregledati. Ako je sve u redu, rezervaciju ćemo potvrditi. Od trenutka potvrde, rezervacija je privremeno zadržana 24 sata te je u tom roku potrebno uplatiti 50% ukupnog iznosa najma na naš račun kako bi kamper bio rezerviran. Za termine s početkom najma u kratkom roku ili za posebno tražene termine, rok zadržavanja rezervacije može biti kraći, o čemu će klijent biti obaviješten u potvrdi rezervacije. Ako uplata ne stigne unutar navedenog roka, rezervacija se automatski poništava i termin se vraća u dostupnost.

1.4. Preostali iznos najma (druga polovica ukupnog iznosa najma) podmiruje se najkasnije 30 dana prije polaska, u protivnom se rezervacija vozila smatra otkazanom.

1.5. Za rezervacije napravljene manje od 30 dana prije početka najma, cjelokupni iznos najma potrebno je uplatiti unutar roka navedenog u potvrdi rezervacije, a najkasnije u roku od 24 sata od potvrde rezervacije, osim ako je u potvrdi rezervacije određen kraći rok. Za termine s početkom najma u kratkom roku ili za posebno tražene termine, rok za uplatu može biti kraći.

2. CIJENA

2.1. Cijena najma obračunava se prema cjeniku najma objavljenom na našim stranicama i varira ovisno o vozilu i terminu.

2.2. Cijena najma = (broj noći x cijena po noći) + fiksni troškovi + dodatna oprema*

• Dodatna oprema se naplaćuje i ulazi u cijenu najma samo ako je odaberete.

2.3. Cijena uključuje:

• 2.3.1. Najam kampera za odabrano ili dogovoreno vremensko razdoblje;

• 2.3.2. Fiksni troškovi koji uključuju: primopredaju, WC kemikalije, plin, 1-2 pune plinske boce, vanjsko i unutarnje čišćenje;

• 2.3.3. Administrativni troškovi u iznosu od 50 EUR koji nisu posebno navedeni (uključeni su u uslugu), a nastaju prilikom rezervacije vozila;

• 2.3.4. 25% PDV-a;

• 2.3.5. Obvezno osiguranje vozila i kasko osiguranje, uz sudjelovanje najmoprimca u šteti i druge obveze najmoprimca u skladu s ovim Općim uvjetima.

• 2.3.6. Zelena karta;

• 2.3.7. Ograničen broj kilometara (350 km/dan) – prijeđeni broj kilometara naplaćuje se prilikom povratka kampera, tj. 0,45 €/km .

• 2.3.8. Odabrani pribor.

2.4. Cijena ne uključuje:

• 2.4.1. Gorivo, AdBlue;

• 2.4.2. Cestarinu;

• 2.4.3. Sve eventualne prekršaje koji su se dogodili tijekom najma vozila, pa i nakon njegovog isteka, odgovornost je najmoprimca vozila.

3. OTKAZ REZERVACIJE, PRIJEVREMENI POVRAT NOVCA, VIŠA SILA

3.1. Otkazivanje:

• 3.1.1. Najmoprimac koji je unajmio kamper ima pravo pismenim putem otkazati rezervaciju. U tom slučaju naplaćuje se:

  • 3.1.1.1. 10% ukupne vrijednosti najma u slučaju otkazivanja više od 45 dana prije datuma polaska;

  • 3.1.1.2. 50% ukupne vrijednosti najma u slučaju otkazivanja od 44 do 30 dana prije planiranog polaska;

  • 3.1.1.3. 90% ukupne vrijednosti najma u slučaju otkazivanja 30 dana ili manje prije datuma polaska.

• 3.1.2. Najmoprimac koji ne može koristiti najam svoju rezervaciju može prenijeti na drugu osobu.

• 3.1.3. U slučaju da najmoprimac ne preuzme kamper, to se smatra otkazom nakon početka razdoblja najma, a najmodavac zadržava pravo uskrate cjelokupne akontacije najma kampera.

• 3.1.4. Za svaku promjenu već potvrđene rezervacije najmodavac naplaćuje najmoprimcu 50 EUR administrativnih troškova. Ni u jednom slučaju navedenom u ovom stavku najmodavac nije odgovoran za štetu.

3.2. Prijevremeni povrat novca:

• 3.2.1. Ukoliko najmoprimac na vlastiti zahtjev prekine najam ranije nego što je navedeno u ugovoru, najmodavac mu po povratku nije dužan izvršiti povrat iznosa za preostale dane najma.

• 3.2.2. Strane su suglasne, a najmoprimac posebno suglasan, da u slučaju da najmoprimac u bilo kojoj odredbi prekrši ugovor – aneks, najmodavac može odmah preuzeti kamper. Najmoprimac se odriče bilo kakvih potraživanja koja iz toga proizlaze.

3.3. Viša sila:

• 3.3.1. U slučaju više sile ili događaja koji bi onemogućio najam kampera i koji je izvan kontrole najmodavca, npr. potres, poplava, državna zabrana, epidemija i druge prirodne katastrofe, ugovorne strane pokušat će prvenstveno dogovoriti zamjenski termin ili izdavanje bona uplaćenog iznosa s rokom iskorištenja od 2 godine, a ako to nije moguće, dogovoriti drugi način rješavanja međusobnih prava i obveza.

• 3.3.2. U slučaju oštećenog ili neispravnog kampera, koji je posljedica nesreće ili kvara prethodnog najmoprimca, najmodavac može najmoprimcu osigurati ekvivalentno vozilo (godište, marka, oprema) ili vozilo višeg razreda standarda cijene i kvalitete, bez nadoplate, ili dogovoriti drugi termin korištenja najma kampera ili vratiti uplaćeni iznos.

• 3.3.3. U slučaju više sile ili događaja izvan kontrole najmodavca, dok je vozilo na cesti, najmodavac ne snosi nikakvu odgovornost (npr. za kvarove na motoru, šasiji i dnevnom boravku, ako je vozilo redovito servisirano). Najmoprimac se mora ponašati kao dobar gospodar.

• 3.3.4. Najmodavac ne odgovara za kašnjenja, promjene ili nemogućnost korištenja kampera zbog vremenskih uvjeta, prirodnih nepogoda ili drugih izvanrednih okolnosti na koje ne može utjecati.

4. POLOG

4.1. Najmoprimac je dužan uplatiti polog najkasnije na dan preuzimanja kampera. Polog iznosi od 1.500,00 do 3.500,00 EUR. Polog je namijenjen pokrivanju svih troškova koji mogu nastati tijekom razdoblja najma, kao što su:

4.1.1. Polog je namijenjen pokriću troškova i odgovornosti najmoprimca koji mogu nastati tijekom najma, uključujući štetu, nezgodu, krađu, oštećenje ili gubitak vozila, opreme i pribora, troškove koji nisu pokriveni osiguranjem te druge troškove određene ovim Općim uvjetima najma. U slučaju manjih i većih oštećenja vozila nastalih tijekom najma, najmoprimac sudjeluje u šteti do visine pologa, dok se ostatak štete pokušava naplatiti iz odgovarajuće police osiguranja, ako su za to ispunjeni uvjeti. Ako osiguranje ne pokrije štetu u cijelosti ili djelomično zbog razloga za koje odgovara najmoprimac ili ako se radi o slučajevima u kojima prema ovim Općim uvjetima najmoprimac odgovara i iznad visine pologa, najmoprimac je obvezan nadoknaditi razliku.

• • • 4.1.2. Polog je namijenjen i pokriću manjih i većih oštećenja vozila, unutarnje opreme, instalacija, namještaja, tendi, nosača, prozora, vrata, guma, felgi, plastika, sanitarne opreme i svih drugih sastavnih dijelova vozila.

    • 4.1.3. Polog je namijenjen i pokriću troškova koji nisu pokriveni policom osiguranja, administrativnih troškova obrade štetnog događaja, troškova komunikacije s osiguravajućim društvom, servisom, policijom, vučnom službom ili drugim nadležnim tijelima, kao i drugih troškova koji po bilo kojoj osnovi terete najmodavca, a za koje odgovara najmoprimac.

    • 4.1.4. Polog je namijenjen i pokriću troškova zakašnjenja, kašnjenja u povratu vozila, dodatnog čišćenja, sanacije neurednog stanja vozila, nestale, oštećene ili neispravne opreme, pribora, dodataka i dokumentacije vozila, kao i svih drugih novčanih obveza najmoprimca prema najmodavcu koje proizlaze iz ovih Općih uvjeta, ugovora o najmu, primopredajnog zapisnika ili stvarno nastale štete.

    • 4.1.5. Najmoprimac odgovara i iznad visine pologa za sva oštećenja nastala u unutrašnjosti kampera, za oštećenja koja nisu posljedica prometne nezgode te za štete koje nisu pokrivene osiguranjem ili koje osiguranje odbije ili umanji zbog razloga za koje odgovara najmoprimac.

4.2. Najmoprimac je suglasan da najmodavac ima pravo jednostrano zadržati, djelomično ili u cijelosti, iznos pologa radi namirenja svih potraživanja koja proizlaze iz najma, uključujući štetu koja se utvrdi odmah po povratu vozila ili naknadno, ako njezin uzrok potječe iz razdoblja najma.

4.3. U slučaju štetnog događaja, nezgode, krađe, pokušaja krađe, vandalizma, provale, požara, oštećenja od strane trećih osoba ili bilo kojeg drugog događaja vezanog uz vozilo tijekom najma, najmodavac ima pravo zadržati polog do konačnog utvrđenja svih relevantnih činjenica, visine troškova i odgovornosti.

4.4. Ako je najmoprimac sudjelovao u više štetnih događaja tijekom jednog najma, najmodavac ima pravo potraživati naknadu za svaki pojedini štetni događaj zasebno, pri čemu se prava i obveze stranaka za svaki takav događaj utvrđuju prema ovim Općim uvjetima i pravilima osiguranja.

4.5. Ako nakon povrata vozila ne postoje troškovi, štete, kašnjenja, manjkovi, oštećenja, sporovi niti druga potraživanja najmodavca prema najmoprimcu, polog se vraća najmoprimcu u roku od sedam radnih dana od dana povrata vozila. Ako postoji otvoreni štetni događaj, spor, procjena servisa, čekanje računa, komunikacija s osiguravateljem ili bilo koja druga okolnost zbog koje nije moguće odmah utvrditi konačan iznos obveze najmoprimca, najmodavac ima pravo zadržati polog do konačnog okončanja postupka.

4.6. ODGOVORNOST ZA IZGUBLJENI BUDUĆI NAJAM

4.6.1. Ako zbog štete, oštećenja, kašnjenja u povratu, neurednog stanja vozila, potrebe za popravkom, servisom, sušenjem, čišćenjem, zamjenom opreme ili bilo kojeg drugog razloga koji je nastao za vrijeme ili u vezi s najmom vozilo nije moguće predati sljedećem najmoprimcu s već potvrđenom rezervacijom, najmoprimac odgovara i za naknadu stvarno izgubljenog prihoda najmodavca po tim rezervacijama za razdoblje u kojem vozilo nije raspoloživo za daljnji najam.

4.6.2. Trošak izgubljenog budućeg najma može se naplatiti iz pologa, a ako premašuje iznos pologa, najmoprimac je obvezan nadoknaditi razliku u cijelosti.

4.6.3. Izgubljeni budući najam odnosi se isključivo na termine za koje postoji potvrđena rezervacija ili druga dokaziva nemogućnost raspolaganja vozilom radi realizacije najma, što najmodavac dokumentira na zahtjev najmoprimca.

5. PREUZIMANJE, POVRAT, ČIŠĆENJE

5.1. Preuzimanje kampera:

• 5.1.1. Kamper se može preuzeti od ponedjeljka do petka od 14 do 16 sati. U slučaju da prijašnji najmoprimac ne vrati vozilo na vrijeme, najmodavac sljedećem najmoprimcu nadoknađuje razmjerni dio najamnine do vremena kada je vozilo dostupno odnosno pristaje produžiti termin, ako je moguće.

• 5.1.2. Vozila su očišćena, s punim rezervoarom goriva i jednom bocom napunjenom plinom.

• 5.1.3. Prilikom preuzimanja pregledava se kompletan kamper (oprema, mehanika, karoserija, motor itd.), provjerava se rad uređaja u kamperu i sastavlja primopredajni zapisnik koji je sastavni dio ugovora o najmu kampera. Najmoprimac je odgovoran za evidentiranje stanja vozila i popis eventualnih nedostataka kao što su oštećenja, nedostajuća oprema i sl. Sva utvrđena oštećenja se fotografiraju i dokumentiraju.

5.2. Povratak kampera:

• 5.2.1. Povratak kampera vrši se zadnjeg dana najma od 8:00 do 10:00 sati. Produljenje najma nije moguće bez prethodnog dogovora (pisanog u primopredajnom zapisniku ili naknadnog e-maila, SMS-a).

• 5.2.2. U slučaju kašnjenja u povratu vozila, najmoprimac se obvezuje platiti:

  • 5.2.2.1. 100 € za kašnjenje do 4 sata,

  • 5.2.2.2. 350 € za kašnjenje dulje od 4 sata, a do 12 sati

  • 5.2.2.3. Cjelokupan iznos pologa u slučaju kašnjenja dužeg od 12 sati,

  • 5.2.2.4. U slučaju kašnjenja duljeg od 24 sata, uz gore navedene troškove, najmoprimcu se naplaćuje i dodatnih 250,00 EUR za svaki sljedeći započeti dan kašnjenja, pri čemu najmodavac zadržava pravo potraživati i veću stvarno nastalu štetu ako je ona veća od navedenih iznosa.

5.3. Najmoprimac vraća vozilo u sljedećem stanju:

• 5.3.1. Prazan spremnik otpadne vode,

• 5.3.2. Ispražnjena i lijepo očišćena WC kaseta i WC školjka + natočene kemikalije,

• 5.3.3. Pun spremnik goriva (Diesel) i AdBlue,

• 5.3.4. Grubo očišćen kamper (spreman za temeljito čišćenje).

5.4. U slučaju nepoštivanja gore navedenih stavki od pologa će se oduzeti sljedeći iznosi, pri čemu naplata navedenih naknada ne isključuje pravo najmodavca da potražuje i veću stvarno nastalu štetu ako je ona veća od navedenih iznosa:

• 5.4.1. 80 € za čišćenje WC-a,

• 5.4.2. 30 € za dodatno čišćenje,

• 5.4.3. 10 € za vraćenu mokru tendu,

• 5.4.4. 8 € za pražnjenje otpadnih voda.

5.5. U slučaju nenapunjenog spremnika goriva, najmoprimcu se naplaćuju troškovi goriva i 20,00 EUR, pri čemu naplata ove naknade ne isključuje pravo najmodavca da potražuje i veći stvarni trošak ako je on veći.

5.6. U slučaju nenapunjenog AdBlue spremnika, najmoprimcu se naplaćuje AdBlue po cijeni od 3,5 EUR/l i 10,00 EUR, pri čemu naplata ove naknade ne isključuje pravo najmodavca da potražuje i veći stvarni trošak ako je on veći.

5.7. U vozilu nije dozvoljeno pušenje. Ako se u vozilu puši ili u vozilu nakon povrata ostane miris dima, najmoprimcu se naplaćuje ugovorna kazna u iznosu od 1.000,00 EUR, a najmodavac zadržava pravo potraživati i veću stvarno nastalu štetu i troškove sanacije ako su oni veći od navedenog iznosa.

5.8. Po povratku se primopredajnim zapisnikom utvrđuje stanje vozila i provjerava rad svih uređaja u vozilu. Svi utvrđeni nedostaci i oštećenja evidentiraju se u zapisniku o prijemu. Najmoprimac odgovara za sve nedostatke i oštećenja koja nisu evidentirana prilikom preuzimanja vozila, a utvrde se po povratu vozila i potječu iz razdoblja najma.

U slučaju više sile (kašnjenja povrata vozila), najmoprimac je dužan telefonom obavijestiti najmodavca o razlogu kašnjenja i predviđenom vremenu povrata vozila.

6. UVJETI ZA VOZAČE

6.1. Kamperom smije upravljati isključivo najmoprimac i/ili dodatni vozač koji je unaprijed prijavljen najmodavcu i naveden u ugovoru o najmu.

6.2. Svaki vozač kampera mora ispunjavati sljedeće uvjete:
6.2.1. imati važeću vozačku dozvolu B kategorije,
6.2.2. imati navršenih najmanje 25 godina života,
6.2.3. biti sposoban za sigurno upravljanje vozilom i ne smije upravljati vozilom pod utjecajem alkohola, droga, lijekova ili drugih sredstava koja smanjuju psihofizičke ili psihomotorne sposobnosti,
6.2.4. dati točne i potpune osobne podatke i predočiti važeće identifikacijske i vozačke isprave na zahtjev najmodavca.

6.3. Potpisom ugovora najmoprimac i svaki prijavljeni vozač potvrđuju točnost dostavljenih podataka i preuzimaju odgovornost za upravljanje vozilom u skladu s ovim Općim uvjetima, važećim propisima i pravilima osiguranja.

6.4. Najmoprimac odgovara za svaku štetu, trošak, kaznu, posljedicu ili odbijanje pokrića od strane osiguravatelja ako vozilom upravlja osoba koja nije navedena u ugovoru o najmu ili osoba koja ne ispunjava uvjete iz ovog članka.

6.5. Najmodavac ima pravo odbiti predaju vozila ili raskinuti ugovor o najmu ako utvrdi da najmoprimac ili dodatni vozač ne ispunjava uvjete iz ovog članka, pri čemu najmoprimac nema pravo na naknadu štete, povrat eventualnih troškova ili drugih potraživanja prema najmodavcu po toj osnovi.

7. ZABRANJENA UPOTREBA KAMPERA

7.1. Najmoprimac se obvezuje da kamper neće koristiti za aktivnosti koje nisu zakonom dopuštene, protivno njegovoj namjeni, tehničkim ograničenjima, pravilima proizvođača, pravilima osiguranja i ovim Općim uvjetima.

7.2. Zabranjeno je korištenje kampera:

7.2.1. za redovne putničke ili robne linije,
7.2.2. na svim većim okupljanjima, natjecanjima, ogledima ili utrkama,
7.2.3. za vuču ili prijevoz drugog vozila,
7.2.4. kada vozilo nije u voznom stanju ili je preopterećeno,
7.2.5. off road,
7.2.6. vožnja brzinom većom od zakonom dopuštene,

7.2.7. za nezakonite radnje, uključujući krađu, carinski ili devizni prekršaj,
7.2.8. za prijevoz opasnih, eksplozivnih, lako zapaljivih, otrovnih ili drugih opasnih tvari,
7.2.9. za prijevoz oružja, droge i sličnih nedopuštenih stvari,
7.2.10. za daljnje sklapanje leasinga vozila, podnajam, posudbu ili davanje vozila na korištenje trećim osobama bez odobrenja najmodavca,
7.2.11. za vožnju u ratnim i drugim ugroženim područjima

7.2.12. Prisustvovanje festivalima, svadbama, rođendanima, natjecanjima ili drugim masovnim događajima nije dopušteno bez prethodnog pisanog odobrenja najmodavca. Ukoliko najmoprimac planira sudjelovati na takvom događaju, obvezan je prethodno kontaktirati najmodavca radi dogovora i mogućeg odobrenja.

7.3. Za kršenje odredbi ovog ugovora najmoprimac se obvezuje nadoknaditi najmodavcu svu štetu, troškove i posljedice koje iz toga proizađu. Visina štete utvrđuje se prema zapisniku, fotografijama, računu servisa, procjeni štete, cjeniku, dokumentaciji osiguravatelja ili drugoj relevantnoj dokumentaciji.

7.4. DODATNA NAKNADA ZA NEOVLAŠTENE RADNJE
Za svako grubo kršenje ugovornih zabrana, uključujući vožnju u nedopuštene zemlje, podnajam, preopterećenje, vožnju neovlaštenih osoba ili druge zabranjene radnje iz ovog članka, najmodavac ima pravo naplatiti najmoprimcu stvarno nastalu štetu i troškove, a ako je primjenjivo i dodatnu ugovornu naknadu do visine pologa. Ako je stvarna šteta veća od iznosa pologa, najmoprimac je obvezan nadoknaditi razliku u cijelosti.

8. PUTOVANJE U INOZEMSTVO

8.1. Putovanje u države članice Europske unije dopušteno je, osim ako za pojedini najam nije drukčije ugovoreno.

8.2. Putovanje izvan Europske unije dopušteno je isključivo uz prethodno pisano odobrenje najmodavca.

8.3. Najmodavac zadržava pravo zabraniti ili ograničiti putovanje u pojedine države ili područja zbog sigurnosnih, osigurateljnih, tehničkih ili drugih opravdanih razloga.

8.4. Najmoprimac je dužan prije početka najma dati najmodavcu točne informacije o planiranom području putovanja, državama i glavnim rutama putovanja, ako to najmodavac zatraži ili ako je to potrebno radi procjene sigurnosnih, osigurateljnih ili drugih rizika.

8.5. Ako najmoprimac koristi vozilo protivno ograničenjima iz ovog članka, odgovara za svu nastalu štetu, troškove, posljedice, kazne, gubitke i eventualno odbijanje ili umanjenje pokrića od strane osiguravatelja. U takvim slučajevima najmoprimac može odgovarati i iznad visine pologa, ako je to posljedica njegovog postupanja protivnog ovim Općim uvjetima, pravilima osiguranja ili danom pisanom odobrenju najmodavca.

9. POPRAVCI

9.1. U slučaju kvara, potrebe za popravkom ili bilo kakvog tehničkog problema na kamperu tijekom trajanja najma, najmoprimac je dužan bez odgađanja obavijestiti najmodavca i postupati prema njegovim uputama.

9.2. Najmoprimac nastoji otkloniti kvar u najbližem ovlaštenom servisu, ali isključivo uz prethodni dogovor i suglasnost najmodavca, osim ako je hitna intervencija nužna radi sprječavanja veće štete ili zaštite sigurnosti osoba i vozila.

9.3. Ako šteta ili kvar nisu nastali krivnjom najmoprimca, najmoprimac je dužan prilikom povrata kampera predati originalni račun za izvršeni popravak, koji mora biti naslovljen na vlasnika kampera. Samo u tom slučaju najmodavac će najmoprimcu nadoknaditi opravdano nastale troškove.

9.4. Bez prethodne suglasnosti najmodavca najmoprimac nema pravo samostalno naručivati popravke, zamjene dijelova ili druge zahvate na vozilu, osim u slučaju iz članka 9.2.

9.5. Najmodavac ne odgovara za gubitak vremena, propušteni odmor, troškove smještaja, prijevoza, zamjenskog vozila, karata, rezervacija ili bilo kakvu drugu izravnu ili neizravnu štetu koju bi najmoprimac eventualno trpio zbog kvara ili zastoja vozila, osim ako je drukčije izričito ugovoreno.

10. PONAŠANJE U SLUČAJU NESREĆE

10.1. U slučaju nezgode, prometne nesreće, krađe, pokušaja krađe, provale, vandalizma, požara ili bilo kojeg drugog oštećenja vozila, najmoprimac je dužan bez odgađanja prijaviti događaj policiji nadležnoj u državi u kojoj se događaj zbio te se obvezuje surađivati s najmodavcem i osiguravajućim društvom u postupku utvrđivanja okolnosti i štete.

10.2. Najmoprimac je dužan odmah obavijestiti najmodavca i ispuniti svu potrebnu dokumentaciju, uključujući Europski obrazac izvješća o prometnoj nezgodi kada je to primjenjivo, čak i ako je šteta naizgled neznatna. Ako najmoprimac ne postupi na navedeni način, odgovara za sve posljedice i eventualnu štetu koju bi najmodavac zbog toga pretrpio.

10.3. Prilikom povrata oštećenog vozila najmoprimac je dužan ispuniti zapisnik o nezgodi, predati svu relevantnu dokumentaciju i priložiti fotografije na kojima su jasno vidljiva oštećenja nastala na kamperu. Ako postoji policijsko izvješće, ono mora sadržavati sve bitne podatke o sudionicima događaja, vozilima i okolnostima nezgode.

10.4. Ako je najmoprimac ispunio sve obveze iz ovog članka, njegova se prava i odgovornosti u vezi sa štetom, gubitkom vozila, krađom, oštećenjem i drugim posljedicama štetnog događaja utvrđuju prema ovim Općim uvjetima, ugovoru o najmu i pravilima osiguranja, pri čemu najmoprimac kod manjih i većih oštećenja vozila sudjeluje do visine pologa, osim u slučajevima u kojima prema ovim Općim uvjetima odgovara i iznad visine pologa.

10.5. Ako najmoprimac ne prijavi prometnu nesreću ili bilo koju drugu štetu na vozilu, ili ne dostavi potrebnu dokumentaciju, a osiguravajuće društvo zbog toga odbije ili umanji isplatu štete, najmoprimac je dužan nadoknaditi najmodavcu cjelokupnu nastalu štetu i povezane troškove. Najmodavac u tom slučaju nije dužan osigurati zamjensko vozilo niti snositi bilo kakve dodatne troškove najmoprimca.

10.6. Najmoprimac snosi sve troškove u slučaju:
10.6.1. prometne nesreće u kojoj je vozač kampera bio pod utjecajem alkohola, droga, lijekova ili drugih sredstava koja smanjuju sposobnost upravljanja vozilom,
10.6.2. ako osiguravajuće društvo odbije ili umanji isplatu štete nastalu na unajmljenom vozilu zbog razloga za koje odgovara najmoprimac,

10.6.3. provale u vozilo, u skladu s važećim cjenikom, pravilima osiguranja i ovim Općim uvjetima.

10.6.4. ozljeda i oštećenja koja nisu posljedica prometne nezgode.

10.7. Najmoprimac odgovara i iznad visine pologa u slučaju:

10.7.1. oštećenja zbog prekomjernog tereta ili prekoračenja dopuštene ukupne mase vozila,
10.7.2. prijevoza zabranjenih tvari ili osoba bez valjanih isprava ili s neispravnim ispravama,
10.7.3. svake uporabe vozila protivne ovim Općim uvjetima, ugovoru o najmu, pravilima osiguranja ili važećim propisima Republike Hrvatske ili druge države u kojoj se vozilo koristi.

11. OSIGURANJE

11.1. Kamper je obvezno i kasko osiguran, pri čemu se prava i obveze najmoprimca u slučaju štete, krađe, oštećenja, gubitka opreme i drugih osiguranih ili neosiguranih događaja uređuju ovim Općim uvjetima, ugovorom o najmu i pravilima osiguranja.

11.2. Najmoprimac je dužan postupati s vozilom pažnjom dobrog gospodara i pridržavati se svih obveza propisanih ovim Općim uvjetima, ugovorom o najmu i važećim propisima, kako ne bi došlo do gubitka prava iz osiguranja ili umanjenja osigurateljnog pokrića.

11.3. Ako osiguravajuće društvo odbije ili umanji pokriće štete zbog ponašanja najmoprimca, njegova propusta, davanja netočnih podataka, neprijavljivanja događaja, nepridržavanja uputa najmodavca ili bilo kojeg drugog razloga koji se može staviti na teret najmoprimcu, najmoprimac je dužan nadoknaditi najmodavcu cjelokupnu nastalu štetu i sve povezane troškove.

11.4. Osiguranje ne isključuje niti ograničava odgovornost najmoprimca u slučajevima predviđenim ovim Općim uvjetima, osobito za oštećenja unutrašnjosti kampera, štete koje nisu posljedica prometne nezgode, štete koje nisu pokrivene osiguranjem ili koje osiguranje odbije ili umanji zbog razloga za koje odgovara najmoprimac, kao i za gubitak opreme, dokumentacije ili ključeva.

12. ODGOVORNOST NAJMOPRIMCA

12.1. Najmoprimac je dužan kamper koristiti pažljivo, savjesno i u skladu s njegovom namjenom, tehničkim ograničenjima, pravilima proizvođača, pravilima osiguranja, ugovorom o najmu i ovim Općim uvjetima.

12.2. Najmoprimac odgovara za sve štete, gubitke, troškove, umanjenja vrijednosti, kazne, naknade i druge posljedice koje nastanu za vrijeme trajanja najma ili u vezi s najmom, a koje su prouzročene njegovim postupanjem, propuštanjem, nepridržavanjem ugovornih obveza ili postupanjem osoba za koje odgovara.

12.3. Najmoprimac odgovara za svu štetu na vozilu, gubitak opreme i pribora, kao i za sve troškove i posljedice koje mogu nastati zbog uporabe vozila protivno ovim Općim uvjetima, ugovoru o najmu, pravilima osiguranja ili važećim propisima.

12.4. Najmoprimac odgovara i iznad visine pologa za svu štetu i troškove ako je do štetnog događaja došlo:

12.4.1. namjerno ili krajnjom nepažnjom,
12.4.2. uporabom vozila protivno njegovoj namjeni,
12.4.3. upravljanjem vozilom od strane neovlaštene osobe ili osobe koja ne ispunjava uvjete za vozača,
12.4.4. vožnjom pod utjecajem alkohola, droga, lijekova ili drugih sredstava koja smanjuju sposobnost upravljanja,
12.4.5. korištenjem vozila protivno pravilima osiguranja ili ograničenjima putovanja,
12.4.6. neprijavljivanjem štetnog događaja, nepodnošenjem potrebne dokumentacije ili propuštanjem suradnje s policijom, najmodavcem ili osiguravateljem.

12.5. Ako osiguravajuće društvo odbije ili umanji isplatu štete zbog razloga za koje odgovara najmoprimac, najmoprimac je dužan najmodavcu nadoknaditi nastalu štetu i sve povezane troškove u dijelu koji nije pokriven osiguranjem.

12.6. Najmoprimac odgovara i iznad visine pologa za oštećenja koja nisu nastala kao posljedica prometne nezgode, za sva oštećenja nastala u unutrašnjosti kampera, kao i za štete koje nisu pokrivene osiguranjem ili koje osiguranje odbije ili umanji zbog razloga za koje odgovara najmoprimac.

12.7. Najmoprimac je dužan vratiti sve ključeve, dokumente, registracijske oznake, uređaje, opremu i pribor predane uz vozilo. U slučaju gubitka, oštećenja, otuđenja ili nevraćanja navedenih stvari, najmoprimac odgovara za cjelokupnu nastalu štetu i sve povezane troškove.

12.8. Ako stvarna šteta, trošak ili obveza najmoprimca premašuje iznos pologa u slučajevima u kojima prema ovim Općim uvjetima najmoprimac odgovara i iznad visine pologa, najmoprimac je obvezan nadoknaditi razliku u cijelosti, na prvi poziv najmodavca.

13. ODGOVORNOST NAJMODAVCA

13.1. Najmodavac je dužan predati najmoprimcu tehnički ispravno, uredno i za uporabu pripremljeno vozilo, bez poznatih nedostataka koji bi mogli ugroziti sigurnost vožnje.

13.2. Najmodavac ne odgovara za stvari, dokumente, novac ili druge predmete koje najmoprimac ili druge osobe ostave, zaborave, izgube ili oštete u vozilu tijekom najma ili nakon povrata vozila.

13.3. Najmodavac ne odgovara za posredne, neizravne ili posljedične troškove i štetu koje bi najmoprimac ili treće osobe mogli pretrpjeti zbog kvara vozila, zastoja, prometne nesreće, kašnjenja, nemogućnosti korištenja vozila, promjene plana putovanja ili drugih okolnosti koje nisu izravno prouzročene namjerom ili krajnjom nepažnjom najmodavca.

13.4. To posebno uključuje, ali nije ograničeno na, izgubljene letove, smještaj, trajekte, karte, rezervacije, ulaznice, propuštene događaje, izgubljeno vrijeme, izgubljeni odmor, troškove alternativnog prijevoza i druge slične troškove.

13.5. Najmodavac ne odgovara za štetu ili troškove nastale zbog postupanja najmoprimca protivno ovim Općim uvjetima, ugovoru o najmu, pravilima osiguranja, uputama najmodavca ili važećim propisima.

14. KAMPIRANJE I KORIŠTENJE KAMPERA IZVAN KAMPOVA

14.1. Najmoprimac se obvezuje poštovati pravila kampiranja, parkiranja, noćenja i korištenja kampera u svakoj državi i na svakom području na kojem se vozilo koristi.

14.2. Kampiranje, noćenje, parkiranje i boravak kamperom izvan za to dopuštenih mjesta najmoprimac poduzima isključivo na vlastitu odgovornost i uz obvezu poštivanja svih lokalnih propisa, zabrana i ograničenja.

14.3. Najmoprimac je odgovoran za sve poreze, kazne, naknade, troškove premještanja vozila, oduzimanja vozila, ležarine, administrativne troškove i druge posljedice vezane uz nepropisno ili neovlašteno parkiranje, kampiranje ili boravak vozila.

14.4. Ako zbog nepropisnog ili neovlaštenog parkiranja, kampiranja ili drugog postupanja najmoprimca dođe do zadržavanja, oduzimanja, blokade, nemogućnosti korištenja ili zakašnjelog povrata kampera, najmoprimac je dužan najmodavcu nadoknaditi sve troškove s tim u vezi, kao i svaki dokazivi gubitak prihoda zbog nemogućnosti daljnjeg najma vozila.

15. OSOBNI PODACI (GDPR)

15.1. Najmodavac će osobne podatke koje pribavi od najmoprimca i njegovih suputnika obrađivati pažljivo, zakonito i isključivo u svrhu sklapanja, izvršenja i zaštite prava iz ugovora o najmu, kao i radi ispunjavanja zakonskih obveza.

15.2. Podaci najmoprimca mogu se proslijediti trećim osobama samo kada je to potrebno radi:
15.2.1. rješavanja slučajeva osiguranja,
15.2.2. rješavanja prometnih prekršaja, kazni, naknada ili drugih obveza nastalih tijekom najma,
15.2.3. zaštite pravnih interesa najmodavca u vezi s ugovorom o najmu.

15.3. Najmoprimac potvrđuje da je upoznat s time da se detaljnije informacije o obradi osobnih podataka nalaze i u pravilima privatnosti objavljenima na internetskoj stranici najmodavca.

16. PRAĆENJE VOZILA

16.1. Vozilo je opremljeno GPS uređajem za praćenje radi sigurnosti vozila, zaštite imovine, pomoći u slučaju krađe, provjere lokacije vozila u hitnim situacijama, kontrole poštivanja ugovornih ograničenja i zaštite legitimnih interesa najmodavca.

16.2. Najmoprimac potpisom ugovora potvrđuje da je upoznat s time da je vozilo opremljeno sustavom za praćenje lokacije.

16.3. Podaci prikupljeni putem sustava praćenja mogu se koristiti isključivo u svrhe iz ovog članka, kao i radi zaštite prava najmodavca, dokazivanja kršenja ugovornih obveza, rješavanja štetnih događaja, krađe, prekršaja ili drugih spornih situacija povezanih s najmom.

17. NADLEŽNI SUD

17.1. Ugovorne strane obvezuju se sve eventualne nesuglasice i sporove proizašle iz ugovora o najmu ili ovih Općih uvjeta najprije pokušati riješiti sporazumno.

17.2. Na ugovor o najmu i ove Opće uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

17.3. Ako ugovorne strane spor ne uspiju riješiti sporazumno, za rješavanje svih sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

 ŽELIMO VAM SRETNU I SIGURNU VOŽNJU!